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白鸦:未来电商的核心是私域产权

今天,我们的商家拥有了一个特别宝贵的能力,就是终于可以有自己的渠道去触达到消费者了,这个就是大家常说的“私域流量”。但我觉得私域流量这个词,还不能完整描述这个事情的能量和重要性。跟很多商家交流,偶尔大家冒出一个词蛮有意思的,叫做“产权”。
白鸦:未来电商的核心是私域产权插图 什么是产权呢?

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举个例子,对于商家来说,我在电商平台经营的时候,消费者只认识平台不认识商家,消费者都是平台的,商家只是这个平台的广告主和商品搬运工,每一笔订单都要付一次广告费才有生意,而消费者跟商家之间是没有关系的,商家完全没有可能也没有办法去触达自己的消费者,平台也不会给他这样的能力,商家就像在“租房”。

但是到了无线互联网时代,在微信、微博、快手经营的时候,商家可以通过信息的群发、朋友圈里信息流的内容,和直播通道的提示,直接触达到自己的消费者了,就可以形成所谓的私域流量,这些私域流量非常重要的就是你可以触达到消费者,所以更多的不是租房住了,是有了“房产证”,这个房是自己的,有了“产权”。

这就是商家给我的一种挺有意思的感受,后来因为这个感受我请教了经济学家,后来又请研究战略的前辈推荐了一本书《西方世界的兴起》,看完这本书我搞明白了这个事儿。

拿中国的社会来看更能理解,比如最早的时候,其实不是每一个农民都能养得起一头牛,都能有一个犁,没有这些生产工具,即使土地在那里没有生产工具也难以生产土地,那时候劳动力一点不稀缺,很丰富,所以拥有劳动力的农民只能给那些拥有牛和犁的地主做佃农,地不是自己的,只能拼命给他们干活,能分到的是很少的一部分。

后来当生产工具变得不稀有的时候,大家都能够养得起牛、买得起犁,也就是当人民富裕的时候,大家都有了生产工具的时候,劳动力就变的稀缺了,大家就不愿意在别人的土地上耕作了,而是愿意在自己的地上劳作。

在西方世界兴起的时候,当劳动力变得开始稀缺,当农民可以拥有生产工具的时候,农民跟农场主之间的关系就发生了变化:农民宁愿自己花更多的力气去开垦荒地,从而拥有自己的地。

今天电商世界也是这样

最早在 PC 互联网时代的时候,有那些平台花了很多的钱,把大量的用户捞进来,让大量的用户成为平台的用户,这些用户只信平台搜索、信平台的信用体系、信平台的广告体系推荐体系的东西,这些平台就拥有了这个很重要的生产工具,使消费者对他产生依赖、以及触达消费者的能力,而这时候劳动力是什么呢?劳动力是内容,是怎样有更多的货进来,怎样把货拍出更好的照片来,让消费者去买。

而在中国,改革开放后最不缺的就是货,所以会发现商家在 PC 互联网时代就是像佃农一样给地主干活,拥有生产工具、拥有流量的是平台,而拥有劳动力的是商家。劳动力是什么呢?就是那些搬货的能力。所以平台占据了所有优势,商家在这里没有任何产权,没有任何触达消费者的能力。

但现在,无线互联网时代就变得不一样了,无线互联网时代中国有十几亿人,无线互联网时代的平台们,如果想黏住这十几亿人,给这十几亿人提供好的服务,必须要给这十几亿人提供更个性化、更优质的内容,而这些更个性化、更优质的内容是什么呢?是短视频、是直播、是更优质的货源和更个性化的内容推荐,这时候会发现劳动力变得稀缺了,谁能够提供非常好的直播,谁能够提供非常好的短视频,谁能够提供更个性化的产品和服务,谁就是拥有了非常稀缺劳动力的人,而这时候平台就不得不开始把这些产权给这些能够创造优质内容,拥有劳动力的这些商家们,所以商家们开始在微信里、在微博里、在抖音里、在快手、在淘宝直播里拥有自己的产权触达消费者了。

为什么提到产权?

我最大的感受就是这个:生产工具和劳动力发生了不同的变化,导致了生产关系和社会协作关系发生了一定的变化。

所以我相信未来电商的核心是私域流量、是产权,是给那些内容生产者产权,就像每一个平台都会争取和塑造的核心运营的模式。而短视频、直播、优质的货源和服务,也将是每一个商家最最关键的竞争力。

今天,你必须学会去做短视频、做直播,去提供更优质的货源和个性化的服务,只有你提供这些优质的内容,你才能够去获得流量,而且你获得的是拥有产权的私域流量,如果你不会创造这些内容,一点流量都没有了,更不要说产权了。

所以,就应该用这两个字来结尾,就是“产权”,我们就应该让每个商家理解,接下来你要做好电商,必须学会去做短视频、做直播、提供最优质的内容和最个性化的服务,去拥有产权。

 
币小哥
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